Política de Ética, Integridad, Cumplimiento y Participación Ciudadana de GLS Health & Biotechnology S.A.
En GLS Health & Biotechnology S.A., una empresa especializada en terapias de depuración sanguínea en Colombia, estamos comprometidos con los más altos estándares éticos, de integridad y cumplimiento en todas nuestras operaciones y relaciones comerciales. Nuestra empresa valora la libertad de expresión y participación ciudadana de nuestros empleados, reconociendo que estos derechos son fundamentales en una sociedad democrática. Por lo tanto, establecemos los siguientes principios y directrices en nuestra Política de Ética, Integridad, Cumplimiento y Participación Ciudadana:
1. Cumplimiento Legal:
Nos comprometemos a cumplir todas las leyes y regulaciones aplicables en Colombia en relación con la comercialización y distribución de tecnología e insumos médico-quirúrgicos para terapias de purificación sanguínea. Esto incluye el cumplimiento de los requisitos de calidad y seguridad establecidos por las autoridades competentes, así como el mantenimiento de los estándares definidos en la normatividad vigente.
Así mismo, estamos comprometidos con el cumplimiento de las Leyes existentes en materia de transparencia y anticorrupción de carácter local y nacional.
2. Honestidad y Transparencia:
A partir de los valores institucionales, promovemos la honestidad, la transparencia y la veracidad en todas nuestras actividades comerciales. No toleramos el fraude, la corrupción, el soborno, la malversación de fondos, ni ninguna otra forma de comportamiento deshonesto.
3. Conflicto de Intereses:
Esperamos que nuestros empleados eviten cualquier situación en la que sus intereses personales o financieros puedan entrar en conflicto con los intereses de GLS Health & Biotechnology S.A. Para ello, realizamos un proceso de selección de personal en donde su ética profesional, integridad y responsabilidad prevalezca sobre otras competencias. Si se presenta un conflicto de intereses, debe ser relevado de inmediato.
4. Prohibición de Beneficios Inadecuados:
Prohibimos estrictamente la aceptación de regalos, beneficios monetarios o cualquier otro tipo de compensación que pueda influir en la toma de decisiones de nuestros empleados en detrimento de los intereses de la empresa. No se deben aceptar: Salidas, viajes o alojamiento recreativo extravagante financiados por proveedores; u otros obsequios tales como boletos para eventos deportivos o actuaciones artísticas en los cuales la persona que otorga el boleto no estará presente.
En relación con los “Premios” patrocinados por entidades comerciales, se prohíbe la aceptación de Obsequios cuyo valor supere un monto que no pueda ser devuelto en igual valor.
Igualmente, más allá de reconocimientos razonables en función del desarrollo de la actividad propia de la empresa; se prohíbe el ofrecimiento de regalos o beneficios a clientes, personal médico, socios comerciales o funcionarios con fines de obtener acceso a información privilegiada, certificaciones o contratos por fuera del conducto regular de cada entidad o empresa.
5. Protección de Datos:
Respetamos la privacidad y confidencialidad de la información de nuestros clientes, pacientes, empleados y proveedores. Nos comprometemos a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables en Colombia y a implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger la información y aseguramos de esta manera una seguridad y confiabilidad en la no divulgación y cuidado de los datos personales y sensibles de cada persona o entidad involucrada en el desarrollo de nuestro objeto social.
La información científica y financiera obtenida de nuestros proveedores se maneja con estricto control, bajo la custodia de los empleados que la requieren.
Fomentamos una competencia justa y respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. No participaremos en prácticas empresariales desleales, como el robo de secretos comerciales o la difamación de competidores.
La publicidad y promoción de nuestros productos y tecnologías se basa en estudios clínicos, principios científicos y resultados demostrados.
7. Relaciones Laborales:
Nos comprometemos a respetar los derechos laborales de nuestros empleados, incluyendo la igualdad de oportunidades, la no discriminación y el respeto a la dignidad humana. No toleramos el acoso, la explotación, o cualquier forma de trato injusto hacia nuestros empleados.
8. Participación Ciudadana y Libertad de Expresión:
Reconocemos y valoramos la libertad de nuestros empleados para expresar sus opiniones y participar en actividades políticas a nombre propio y no en representación de la compañía. Cualquier contenido compartido en medios de comunicación debe ser auténtico y veraz, y nunca debe ser falso o engañoso.
9. Control de Calidad y Manejo Ético de Eventos Adversos:
Contamos con un departamento de calidad dedicado a realizar el control de todos los procesos de la compañía, garantizando la integridad y eficacia de nuestras operaciones.
Todas las actividades que tienen impacto sobre la calidad directa de los productos que comercializamos son manejadas de manera científica y normativa, de modo que se controla la selección de productos y proveedores, se adquieren productos a empresas legalmente constituidas que cumplen con los permisos sanitarios requeridos, se cuidan y protegen los productos comercializados y se distribuyen con el debido cuidado.
Además, manejamos de manera ética y oportuna quejas y reclamos, eventos adversos y otras situaciones que puedan surgir en nuestro negocio, priorizando la seguridad y el bienestar de nuestros clientes y pacientes.
10. Denuncias:
Establecemos canales de comunicación seguros y confidenciales para que los empleados, clientes y proveedores puedan informar cualquier violación a esta política o cualquier otra preocupación ética. Nos comprometemos a investigar todas las denuncias de manera imparcial y tomar las acciones correctivas necesarias; sin ejercer represalias a quienes plantean sus dudas partiendo de los principios de buena fe y auténtica preocupación por el cumplimiento de la presente Política.
Para GLS Health & Biotechnology S.A., es fundamental que tanto la alta gerencia como los empleados sigan estos principios y directrices en todas sus actividades comerciales y laborales. La alta gerencia tiene la responsabilidad de liderar con el ejemplo, comunicar y capacitar a los empleados, supervisar y monitorear el cumplimiento, proteger a los denunciantes y ejecutar acciones correctivas. Los empleados tienen la responsabilidad de conocer, comprender y cumplir con esta política en su totalidad.
Esta política de ética, integridad, cumplimiento y participación ciudadana está sujeta a revisiones periódicas para asegurar que se mantenga actualizada y sea coherente con las prácticas comerciales y las leyes vigentes en Colombia. Para obtener más información sobre nuestras políticas y prácticas, invitamos a visitar nuestro sitio web en www.glscolombia.com.
